Términos y Condiciones

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Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos a través del mismo. Al navegar o realizar una compra, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.

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Frávega se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.

Todos los precios publicados en el sitio incluyen IVA y están expresados en pesos argentinos (ARS), salvo indicación en contrario.

• Los precios pueden modificarse sin previo aviso hasta el momento en que se confirme la orden de compra
• Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden diferir levemente del producto real
• La disponibilidad de stock se verifica al momento de procesar el pedido
• En caso de error de precio manifiesto, Frávega se reserva el derecho de cancelar la orden y reembolsar el importe abonado

Al realizar una compra en el sitio, el proceso es el siguiente:

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito de todos los bancos (Visa, Mastercard, American Express, Cabal)
• Tarjetas de débito
• Transferencia bancaria
• Pago en efectivo mediante Rapipago y Pago Fácil

El cobro se realiza al momento de confirmar la compra. Las transacciones son procesadas por pasarelas de pago certificadas y seguras. Frávega no almacena datos de tarjetas en sus servidores.

Las condiciones completas de envío se detallan en nuestra Política de Envíos. En resumen:

• Envío estándar gratis — entrega en 3 a 5 días hábiles a todo el país
• Envío express — entrega en 1 a 2 días hábiles por $5.990
• El código de seguimiento y la factura se envían dentro de las 24 horas de confirmada la compra
• Los plazos se cuentan en días hábiles desde la confirmación del pago

Las condiciones completas se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Cambios. Puntos principales:

• Plazo de devolución: 7 días corridos desde la recepción del producto
• Devolución completamente gratuita, sin costo para el comprador
• Reembolso del 100% del dinero en el mismo medio de pago
• El producto debe estar en condiciones originales para ser aceptado

Todos los productos comercializados por Frávega cuentan con garantía legal conforme a la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina. Las condiciones específicas de garantía de cada producto se informan en su página de detalle.

• La garantía cubre defectos de fabricación y fallas de funcionamiento
• No cubre daños ocasionados por mal uso, golpes o intervenciones no autorizadas
• Para hacer efectiva la garantía, conservá la factura de compra

Todos los contenidos del sitio — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas y código fuente — son propiedad de Frávega S.A.C.I. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Argentina.

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